AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. POR FAVOR, LÉALO DETENIDAMENTE.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con la Oficina de Cumplimiento de CNOS al (605) 217-2667.
Este Aviso describe cómo usaremos y divulgaremos su información médica. Los términos de este Aviso se aplican a toda la información médica generada o recibida por CNOS, ya sea registrada en su historial médico, facturas, formularios impresos o de otras maneras.
Los datos de los pacientes se utilizan de forma responsable y ética. La inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías pueden ayudar a optimizar las operaciones y, en última instancia, a mejorar los resultados de los pacientes. Al utilizar la IA u otras tecnologías, los datos se obtienen con cuidado y se implementan las medidas de privacidad y seguridad adecuadas.
Cómo usamos y divulgamos su información médica
Usamos o divulgamos su información médica de la siguiente manera:
• Tratamiento: Podemos usar su información médica para brindarle atención médica y compartirla con otras personas que lo estén tratando. Por ejemplo, su médico puede divulgar su información médica a un especialista para una consulta.
• Pago: Podemos usar y compartir su información médica para facturar y obtener el pago por los servicios de atención médica que recibe. Por ejemplo, enviamos información sobre usted a su plan de seguro médico para que este pague sus servicios. También podemos divulgar su información médica a otros proveedores de atención médica para sus fines de pago.
• Operaciones de atención médica: Podemos usar y compartir su información médica para nuestras operaciones diarias, para mejorar su atención y para comunicarnos con usted cuando sea necesario. Por ejemplo, podemos usar su información médica para revisar nuestro tratamiento y servicios, y evaluar cómo mejorar nuestra calidad de atención. Podemos divulgar su información a estudiantes de medicina y otro personal del hospital para su formación. También podemos divulgar su información médica a otros proveedores de atención médica para sus operaciones de atención médica.
Podemos compartir su información médica en las siguientes situaciones, a menos que nos indique lo contrario. Si no puede indicarnos su preferencia, podemos compartir su información si consideramos que es lo mejor para usted o si es necesario para reducir una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad:
• Amigos y familiares involucrados en su atención: Podemos divulgar a su familia y amigos cercanos cualquier información médica directamente relacionada con la participación de esa persona en su atención.
• Ayuda en caso de desastre: Podemos divulgar su información médica a organizaciones de ayuda en caso de desastre en caso de emergencia para que su familia pueda ser notificada sobre su condición y ubicación.
También podemos usar y compartir su información médica por otros motivos sin su consentimiento previo:
• Cuando lo exija la ley: Compartiremos información sobre usted si la ley estatal o federal así lo exige, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si desea verificar que cumplimos con la ley federal de privacidad. Esto puede incluir la divulgación de información sobre víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
• Fuerzas del orden: Podemos compartir información con fines policiales, como cuando se comete un delito en una de nuestras instalaciones. También podemos compartir información para ayudar a localizar a un sospechoso, fugitivo, persona desaparecida o testigo.
• Por motivos de salud y seguridad pública: Podemos compartir información en determinadas situaciones para ayudar a prevenir enfermedades, asistir en la retirada de productos del mercado, informar sobre reacciones adversas a medicamentos y prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona.
• Demandas y acciones legales: Podemos compartir información sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.
• Donación de órganos y tejidos: Podemos compartir información sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
• Médico forense o director de funeraria: Podemos compartir información con un médico forense, médico forense o director de funeraria en caso de fallecimiento.
• Solicitudes de compensación laboral, instituciones penitenciarias y otras solicitudes gubernamentales: Podemos compartir información con empleadores para reclamaciones de compensación laboral. También compartimos información con instituciones penitenciarias sobre sus reclusos. La información también se puede compartir con agencias de supervisión sanitaria cuando lo autorice la ley, y con otras funciones gubernamentales especiales, como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial. • Investigación: Podemos usar o compartir su información para ciertos proyectos de investigación que han sido evaluados y aprobados a través de un proceso que considera la necesidad de privacidad del paciente.
Cualquier otro uso o divulgación no descrito en este Aviso se realizará únicamente con su autorización por escrito. Si proporciona una autorización por escrito para el uso o divulgación de su información, puede revocarla en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en el formulario de autorización. Su revocación no surtirá efecto con respecto a ninguna divulgación realizada con anterioridad.
Sus derechos aplicables a su información médica
En lo que respecta a su información médica, usted tiene ciertos derechos.
• Obtener una copia de su historial médico: Puede solicitar ver u obtener una copia impresa o electrónica de su historial médico y otra información médica que tengamos sobre usted. Generalmente, le proporcionaremos una copia o un resumen dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo. También puede solicitar una cuenta en el portal del paciente donde puede acceder a su historial electrónicamente a través de una plataforma segura. El acceso puede ser denegado en algunas circunstancias, como a las notas de psicoterapia o cuando cierta ley lo prohíbe. En algunas circunstancias, puede solicitar que se revise esta decisión. • Solicitar la corrección de su historial médico: Puede solicitarnos que corrijamos la información médica que considere incorrecta o incompleta. Podríamos denegar su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito. Estas solicitudes deben enviarse por escrito al contacto que se indica a continuación.
• Solicitar comunicaciones confidenciales: Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente. Se aprobarán las solicitudes razonables.
• Solicitar que limitemos el uso o la divulgación de su información médica: Puede solicitarnos que restrinjamos la forma en que compartimos su información médica para fines de tratamiento, pago o para nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos rechazarla si esto afecta su atención médica. Si paga un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información con su aseguradora médica para fines de pago o para nuestras operaciones. Diremos que sí, a menos que la ley nos obligue a compartir dicha información. • Obtener una lista de las personas con quienes hemos compartido información: Puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información médica durante los últimos seis años, con quién la hemos compartido y por qué. Incluiremos todas las divulgaciones, excepto las relacionadas con su tratamiento, pago y nuestras operaciones de atención médica, así como otras divulgaciones (como las que usted nos solicitó). Le proporcionaremos un informe anual gratuito, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro dentro de los 12 meses.
• Obtener una copia de este aviso de privacidad: Puede solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia impresa a la brevedad.
• Elegir a alguien para que actúe en su nombre: Si ha otorgado a alguien un poder notarial médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica. • Presente una queja si considera que se han violado sus derechos: Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. si considera que hemos violado sus derechos. Podemos proporcionarle su dirección. También puede presentar una queja con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Información de contacto:
Departamento de Cumplimiento de CNOS
575 Sioux Point Road
Dakota Dunes, SD 57049
(605) 217-2667
Nuestras responsabilidades con respecto a su información médica
• La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de su información médica.
• Le informaremos de inmediato si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información médica.
• Debemos cumplir con las obligaciones y las prácticas de privacidad descritas en este Aviso y ofrecerle una copia.
• No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la descrita aquí, a menos que nos lo indique por escrito. Puede cambiar de opinión en cualquier momento notificándonoslo por escrito.
Cambios a este Aviso
Podemos cambiar los términos de este Aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo Aviso estará disponible previa solicitud y en nuestro sitio web www.cnos.net.
Fecha de entrada en vigor
Este Aviso de Prácticas de Privacidad entra en vigor el 1 de agosto de 2025.